Selama ini, permasalahan sampah di Desa Pulosari menjadi perhatian serius. Meskipun berbagai upaya telah dilakukan, praktik membuang sampah sembarangan masih sulit diberantas. Namun, seiring dengan berjalannya waktu, sebuah solusi kreatif mulai diterapkan. Mahasiswa KKN UNDIP 2023/2024 menginisiasi program sosialisasi kanal pengaduan sebagai sarana pelaporan tindakan melanggar peraturan pengelolaan sampah.
"Kanal pengaduan ini merupakan bentuk pemberdayaan masyarakat," ujar Gresia Rachel Tarida, mahasiswa KKN UNDIP jurusan Administrasi Publik 2021 yang menjadi inisiator program ini. "Dengan adanya kanal ini, setiap warga dapat berperan aktif dalam menjaga kebersihan lingkungan. Mereka tidak hanya menjadi objek dari kebijakan, tetapi juga menjadi subjek yang turut serta dalam menciptakan perubahan."
Sosialisasi kanal pengaduan dilakukan secara langsung kepada masyarakat, khususnya ibu-ibu PKK pada Minggu (21/07/2024). Dalam sosialisasi tersebut, peserta antusias mengajukan berbagai pertanyaan, salah satunya terkait cara melaporkan pelanggaran jika tidak membawa ponsel. Tim KKN pun memberikan solusi kreatif, yaitu dengan menyediakan formulir online yang dapat diisi kemudian.
Kanal pengaduan ini tidak hanya memudahkan masyarakat dalam melaporkan pelanggaran, tetapi juga memperkuat pengawasan terhadap pengelolaan sampah. BUMDes Pulosari, yang bertanggung jawab atas pengelolaan sampah, telah menerima dan akan memanfaatkan kanal pengaduan ini untuk memantau kinerja mereka dan juga sebagai bahan evaluasi.
"Kami sangat mengapresiasi inisiatif dari mahasiswa KKN ini," ujar Pak Kuncoro, Ketua BUMDes Pulosari. "Kanal pengaduan ini akan menjadi alat yang sangat berguna bagi kami dalam meningkatkan kinerja dan juga melibatkan masyarakat secara langsung dalam menjaga kebersihan lingkungan." pada Rabu (24/07/2024).
Dengan adanya kanal pengaduan, diharapkan setiap tindakan pelanggaran dapat ditindaklanjuti dengan cepat dan tepat. Selain itu, kanal ini juga diharapkan dapat meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya menjaga kebersihan lingkungan.
Editor: Nur Ardi